
- 01ご意見を確認内容と状況を丁寧に把握
- 02組織で判断要求内容と手段・態様を確認
- 03適切に対応従業員の安全を確保し、必要な対応を実施
正当なご意見や苦情そのものを、カスタマーハラスメントとするものではありません。
ご意見に向き合い、従業員を守る
株式会社コネクトは、お客様・お取引先等からのご意見やご要望に誠実に向き合い、サービスの向上に努めます。一方、従業員の人格や尊厳を傷つけ、就業環境を害する言動には、組織として適切かつ毅然と対応します。
正当なご意見、ご要望、苦情そのものをカスタマーハラスメントとするものではありません。具体的な考え方と対応は、以下の方針をご確認ください。
方針の全文
策定日:2026年9月22日
施行日:2026年10月1日
ご相談先は、お問い合わせページをご確認ください。
